rassylka

Публичная оферта

Редакция от 16 мая 2026 г.

1. Стороны

Исполнитель — ООО «ВЕЗДЕ КАК ДОМА» (далее «Сервис»). Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее настоящую оферту.

2. Предмет

Сервис предоставляет Заказчику доступ к программному обеспечению rassylka для:

  • Отправки email-сообщений через подключённые SMTP-ящики Заказчика
  • Управления базой контактов
  • Ведения CRM-канбана для работы с ответами
  • Аналитики и отчётности по рассылкам

3. Тарифы и оплата

Действующие тарифы — на странице /pricing. Оплата — авансом, на месяц или год. После регистрации — 14-дневный пробный период бесплатно.

4. Обязательства Сервиса

  • Обеспечение доступности 99% времени (исключая плановое обслуживание)
  • Защита данных Заказчика (см. Политику)
  • Поддержка: Telegram, email — рабочие часы 10-19 МСК пн-пт
  • Резервное копирование данных ежедневно

5. Обязательства Заказчика

  • Использовать сервис в законных целях, не отправлять спам, не нарушать 152-ФЗ
  • Получать согласие получателей рассылки на обработку их ПД
  • Своевременно оплачивать тариф
  • Не передавать доступ к учётной записи третьим лицам

6. Запрещено

  • Отправлять незаконные сообщения (мошенничество, фишинг, спам без согласия)
  • Нарушать права третьих лиц
  • Пытаться взломать или дестабилизировать сервис
  • Перепродавать доступ к учётной записи

При нарушениях — мы вправе приостановить или прекратить услуги без возврата средств.

7. Возврат средств

  • В течение 30 дней после первой оплаты — возврат без вопросов
  • При гарантии deliverability (письма в спам в первую неделю) — следующий месяц бесплатно
  • При обнаружении нарушений со стороны Заказчика — возврат не производится

8. Ответственность

Сервис не несёт ответственности за: репутационный ущерб Заказчика от его собственных писем, действия SMTP-провайдеров, временные сбои сторонних сервисов (Yandex, Supabase). Максимальная ответственность Сервиса ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца.

9. Изменения

Мы вправе изменять условия с уведомлением за 14 дней по email. Продолжение использования = согласие с новой редакцией.

10. Применимое право

Право РФ. Споры — в суде по месту нахождения Сервиса.